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Aviso Legal - Identificación Web - Condiciones Generales de Venta

 

Fecha de Edición: 01 de septiembre de 2023 - Fecha de actualización de las condiciones generales vigentes: 01 de septiembre de 2023

 

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Condiciones generales de venta, salvo específico pacto en contrario - La realización de un pedido supone la aceptación de estas condiciones generales de venta, rigiéndose por las leyes Españolas. Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona. La forma de pago de los pedidos del usuario/cliente se realizarán mediante ingreso en efectivo o transferencia/s bancaria/s a la cofirmación del pedido y en el plazo que se indique en la  correspondiente factura proforma que se emitirá, donde se indicarán todos los detalles administrativos, del producto, impuestos, gastos y detalles de la transacción. Hebermayer sl indicará al usuario/cliente en cada caso la entidad bancaria y numeración IBAN de la cuenta corriente. Hasta producirse la totalidad del pago del importe de la/s factura/s del producto, estructura y/o servicio facturado, éstos seguirán siendo exclusiva propiedad del vendedor. Los plazos de entrega son siempre aproximados, dependiendo de la disponibilidad del producto, conformado y/o fabricación, medio de transporte y localidad de destino, contándose en cualquier caso éste, a contar desde que Hebermayer sl recibe la totalidad del pago del importe del pedido. Por los gastos que comporta la preparación, diseño, elaboración, producción, acopio de materias primas y/o elaboradas de cualquier encargo, la anulación de un pedido una vez iniciado no comportará la devolución del importe económico recibido. La forma de envío de la mercancía para la Península, Baleares, Canarias y Unión Europea, a partir de la recepción del pedido, confirmación del mismo mediante emisión de la factura proforma y recepción del pago, si el producto/estructura  está en stock, será cursado dentro del plazo pactado a la dirección indicada mediante la agencia de transportes más adecuada a criterio de Hebermayer sl, a portes debidos con cargo en factura. Caso de tratarse de producto / estructura de fabricación personalizada, el plazo de fabricación, forma de entrega y portes se indicarán en la confirmación de pedido / factura proforma / factura correspondiente. Si el usuario / cliente desea una agencia de transportes diferente de la planteada por Hebermayer sl, el producto / estructura se entenderá entrega "EXW" (Ex Works) es decir, entrega en taller o almacén de Hebermayer sl sin despacho para la exportación ni carga en vehículo receptor, asumiendo el comprador  todos los costos y riesgos inherentes a la recepción de la mercancía en los locales del vendedor, sin pago de portes. De detectarse daños y/o rotura o falta de parte o totalidad de la mercancía en el momento de recepción de la misma por parte de la agencia de transportes, es indispensable que el cliente, siempre por escrito: 1) indique claramente en el albarán de recepción que le entregará el transportista la existencia de daños especificándolos de forma detallada. 2) lo ponga en nuestro conocimiento no más tarde de 48 horas desde la recepción de la mercancía, adjuntando copia del albarán citado e imágenes del estado de los bultos en el momento de su recepción y, si procede, imágenes de la apertura del bulto dañado, al correo electrónico: info@hebermayer.com. Hebermayer sl, www.mastilesymastiles.com, no se responsabiliza de los daños causados por instalación no profesional, productos modificados o manipulados por el cliente o por cualquier otra persona no autorizada por no, así como por el uso inadecuado, la manipulación y/o cortocircuitos, signos aparentes de trato incorrecto. El producto a reparar, siempre deberá corresponder al enviado por Hebermayer sl adjuntando el albarán de entrega y/o factura. Es importante que las devoluciones se realicen perfectamente embaladas y protegidas, sin pegatinas o etiquetas en el embalaje original de los productos. En el caso de que el producto llegue a nuestras instalaciones con daños achacables a un embalaje o protección deficiente, la reparación podría no ser cubierta. Para los artículos mecánicos, electrónicos y también para las impresiones digitales sobre diversos soportes textiles, de poliéster y asimilados, la garantía no cubre los daños causados por factores externos como subidas o bajadas de tensión, acciones mecánicas, uso anormal del producto o de los convertidores, fuego, agua, tormentas eléctricas, de agua o de viento superior a 60 km/h y/o exposición a rayos solares para el caso de las banderas, caídas accidentales, o uso incorrecto por particulares o empresas no autorizadas por Hebermayer, s.l. En el caso de plantada de mástiles de acero inoxidable, aluminio o fibra de vidrio, el cliente siempre consultará previamente y de forma vinculante a un técnico suficientemente acreditado y colegiado en colegio profesional de ingeniería o arquitectura sobre la idoneidad tanto del pavimento, como de las dimensiones de la/s zapata/s o base/s de hormigón, fuerzas y momentos que pueden ejercer el mástil/es, así como de la composición y suficiencia del terreno colindante al lugar de la plantada. El cliente asume toda la responsabilidad civil en relación a las consecuencias que puedan derivarse de la plantada y/o caída de el/los mástil/es. Hebermayer sl sólo suministra la estructura/mobiliario urbano, no interviniendo en su instalación. Recomendamos la contratación de una póliza de responsabilidad civil con suficiente cobertura para estos supósitos. En el caso de desgastes y decolores anormales en banderas impresas sobre poliéster o soportes asimilados, no se contemplará ningún tipo de garantía si las mismas se han expuesto a los rayos solares UV por un período de más de 3 horas en cualquier ubicación del sur de Europa (España, Italia, Francia, Grecia).

 

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